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淘宝天猫搜索引擎昨日任性瘫痪电商资讯

发布时间:2019-07-12 20:25:04

淘宝天猫搜索引擎昨日任性瘫痪电商资讯

昨日上午11点左右,微博上多名友发现淘宝天猫搜索引擎忽然任性起来,瘫痪半小时有余,这是继前日坏掉之后,又一电商渠道中招,不知道赖以生存的电商服企们是否心有疑虑,但是任性在这时间就是金钱的时代,恐怕有些商家要头疼了。11点15分,搜索引擎服务恢复正常,截至发稿时,对于此次服务异常一事淘宝官方并未给出回复。 昨日上午10点50分左右,有友致电本报,淘宝、天猫搜索功能均陷入崩溃,无论是pc端还是端都无法正常显示搜索结果,除了买家外,卖家店铺产品的列表也无法显示。尝试登录淘宝和天猫站,随机搜索商品时,均出现“商品加载失败”“没找到相关产品”等字样。截至11点15分,搜索引擎服务恢复正常。推算,此次搜索引擎瘫痪时间至少在半小时。对此,有友猜测,或许只是小范围出现的搜索瘫痪。也有友猜测由于与12306合作导致了站服务器运载超时。 随后,拨打了淘宝的官方,一位客服人员表示,这种情况很有可能是访问的会员太多,引发系统故障造成。据了解,2013年11月8日,天猫的搜索页面曾突然出现异常情况,向搜索对话框内输入任何商品名称,均显示“没有找到”,导致不少友抢购失败。不过,目前并非“双11”或“双12”购物高峰,那么为何出现站崩溃问题,截至发稿时,淘宝官方尚未对此事做出声明。 相关链接 1月17日,阿里首次承认确实在和铁道部订票站12306开展云合作。据了解,12306与淘宝、天猫的后台是两种系统,所以对接12306的业务复杂度更高。 据此前数据显示:海量的火车票查询,正是影响12306性能的重要原因之一,大概占了90%以上的访问流量。由于波峰和波谷间的车票查询差异,让后台系统无法在成本和并发能力上找到一个平衡,所以才会出现12306被买到“瘫痪”的状态。

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